我們的外呼系統(tǒng)是用線路撥打,線路資源也還不錯(cuò),公司在南京,靠譜穩(wěn)定!可以根據(jù)接通來扣費(fèi)。
AI智能呼叫中心
針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺,提供機(jī)器人自主呼叫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一體化服務(wù)。
同時(shí)支持個(gè)性化配置話術(shù),應(yīng)對海量場景,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長新客,激活留存。
數(shù)據(jù)挖掘:只需一鍵,即可將大量數(shù)據(jù)提交給AI,無需人工重復(fù)操作。機(jī)器學(xué)習(xí)將不同的場景話術(shù)提交給AI,AI將讀取相關(guān)數(shù)據(jù),并成為相關(guān)領(lǐng)域的精英。
機(jī)器篩選:機(jī)器人根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù)與客戶互動,從大量的客戶資料中,篩選出可能的意向客戶并進(jìn)行分類。
意向客戶:最后營銷或客服人員根據(jù)AI的數(shù)據(jù)分析以及通話記錄進(jìn)行有效的二次跟進(jìn)。
應(yīng)用價(jià)值
降低企業(yè)成本
Reduce business costs
降低企業(yè)人工成本,包括招聘、 人力、培訓(xùn)、硬件以及人員流失等經(jīng)營成本。
提高工作效率
Improve work efficiency
無間斷持續(xù)工作,無需額外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作質(zhì)量保持穩(wěn)定。
標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行
Standardized operation
全年7*24小時(shí)服務(wù),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、 話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化。
來自阿里巴巴、蘇寧、科大訊飛的技術(shù)儲備:4大核心技術(shù)加持
ASR語音識別
8K電話識別率達(dá)90%
主動降噪、回音消除
方言識別自動校正
識別模型優(yōu)化
NLP語義理解
40+行業(yè)話術(shù)模板與知識圖譜
NLP+關(guān)鍵詞綜合識別模式
上下文理解多輪對話
數(shù)據(jù)智能采
TTS語音合成
多音色可選
支持全變量話術(shù)
可定制音色模型
支持真人錄音
RPA流程自動化
流程化短信及郵件分發(fā)
轉(zhuǎn)接人工高效人機(jī)耦合
API接口打通
機(jī)器人+微信分發(fā)及自動化添加