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陪玩的3個(gè)商業(yè)模式里,我個(gè)人認(rèn)為以公司的形式,去做陪玩APP平臺(tái)會(huì)更好點(diǎn),為什么呢?
首先,因?yàn)橛泄颈硶?shū)信任;相比個(gè)人或者小團(tuán)隊(duì)而言,客戶(hù)跟有公司依靠的平臺(tái)合作資金更安全,服務(wù)規(guī)范性更有保障?,F(xiàn)在社會(huì)上魚(yú)龍混雜良莠不齊,如果沒(méi)有公司背書(shū),或者長(zhǎng)期的,那么很容易被欺騙,如果是被個(gè)人欺騙,維權(quán)成本太高,沒(méi)有機(jī)關(guān)監(jiān)督這類(lèi)行為。所謂從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講,公司花運(yùn)作平臺(tái),對(duì)于客戶(hù)也好,對(duì)于陪玩也好都是一個(gè)良好的保障。
其次,方便推廣,可以互聯(lián)網(wǎng)搭建平臺(tái),提高效率。只有有公司的資格才能搭建類(lèi)似APP,公眾號(hào)的正規(guī)平臺(tái),有了平臺(tái)才能集中推薦自己的品牌。在廣告宣傳上更容易集中,容易形成品牌效應(yīng),如果是個(gè)人,多是依靠自媒體,就很容易被遺忘。
后,方便相關(guān)部門(mén)監(jiān)管,方便監(jiān)督管理有利于公司長(zhǎng)期發(fā)展。公司運(yùn)作的平臺(tái)有相關(guān)的工商部門(mén)做監(jiān)管,也容易得到相關(guān)的保護(hù),一但遇到糾紛有相關(guān)的合同,可以包裝,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、陪玩官、客戶(hù)的權(quán)益。
關(guān)于陪玩平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員構(gòu)成,應(yīng)該是的呢?
首先,系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。如果搭建一個(gè)平臺(tái),就需要一個(gè)工作人員進(jìn)行日常的操作。例如系統(tǒng)后臺(tái)的管理,系統(tǒng)的操作,陪玩官操作的指導(dǎo)(比如如何接單,如何拒單,如何提現(xiàn),如何申訴,如何點(diǎn)擊一鍵報(bào)警等等),以及推文的撰寫(xiě)都需要運(yùn)營(yíng)人員操作。
其次,客服??头藛T主要是處理訂單(包含訂單退款,相關(guān)的接單陪玩官的催單),以及投訴,如果有一個(gè)客戶(hù)投訴咱們的陪玩官,要根據(jù)平臺(tái)的規(guī)則做出處理和解釋?zhuān)绻谂阃婀侔l(fā)出警報(bào)后,要及時(shí)聯(lián)系市場(chǎng)督導(dǎo)前去協(xié)調(diào)處理。
后,市場(chǎng)督導(dǎo)(主要是針對(duì)線(xiàn)下的陪玩官遇到問(wèn)題,需要時(shí)間處理的,需要盡快趕到所在地。)
陪玩平臺(tái)的引流方案
在線(xiàn)直播。抖音是目前市場(chǎng)上流量大的渠道。通過(guò)抖音引流是所有機(jī)構(gòu)都在做的,而且抖音推送的精準(zhǔn)性是目前很多渠道不能比的。
線(xiàn)下機(jī)構(gòu)合作。可以通過(guò)租車(chē)公司、旅行社、游戲平臺(tái),或者是線(xiàn)下的室、劇本殺館等進(jìn)行合作引流。
以上就是整個(gè)陪玩APP項(xiàng)目的大概介紹了,如果你還想了解更多的運(yùn)營(yíng)方案,引流方案,歡迎評(píng)論區(qū)留言哦。