嘉興管道工程：卓通環(huán)保工程有限公司專業(yè)管道疏通 管道清洗 清理化糞池 隔油池15657331127

相比于快遞員、送餐員等農(nóng)民工群體，下水道維修工受到的社會(huì)關(guān)注并不多，但他們工作中的艱辛絲毫不少。新冠肺炎疫情發(fā)生后，下水道維修工難以進(jìn)入居民家中，收入受到了很大影響。隨著疫情逐漸得到控制，他們加入到復(fù)工復(fù)產(chǎn)的大軍中，陸續(xù)重返工作崗位。

為了彌補(bǔ)停工多日帶來的損失，重返崗位的下水道維修工們有的選擇通過加班加點(diǎn)來增加收入，有的選擇用更熱情的服務(wù)來獲得更多訂單，但也有人動(dòng)起了“歪腦筋”。
“只有服務(wù)好了，客戶下次才會(huì)再找你”
下水道維修工是一個(gè)常年“與臭為伴”、兼具臟、累的技術(shù)性工種，但在31歲的相師傅眼里，這卻是一份很有前途的工作?！巴赓u小哥送的是服務(wù)和食物，我們維修小哥送的是服務(wù)和技術(shù)。”
年，相師傅和妻子從老家河北來到北京打工，受雇于啄木鳥家庭維修公司朝陽北路店，從事下水道維修工作。憑著過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他逐漸受到了附近居民的認(rèn)可，誰家下水道堵了時(shí)間想到的就是找他。“半個(gè)朝陽區(qū)都在我的維修范圍之內(nèi)。”他自豪地說。
據(jù)了解，朝陽區(qū)內(nèi)的一些社區(qū)老舊，沒有物業(yè)專門負(fù)責(zé)維修下水道，業(yè)主家中出現(xiàn)此類問題通常只能從大眾點(diǎn)評(píng)、58同城等平臺(tái)上下單維修。
但因?yàn)橐咔椋鄮煾翟诶霞掖?個(gè)多月，一直沒有收入。返工后的相師傅精氣神更加飽滿，時(shí)刻準(zhǔn)備著為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
早上7點(diǎn)，吃過早餐的相師傅從他位于通州的出租屋出發(fā)，騎著電瓶車，行駛在去公司報(bào)道的路上。
上午8點(diǎn)半，相師傅的響起，是一個(gè)大眾點(diǎn)評(píng)的訂單，客戶是朝陽磨房北里社區(qū)的趙女士，她家的洗衣機(jī)下水管道堵了。
“師傅您快點(diǎn)過來吧，家里發(fā)大水了……”那頭的趙女士十分焦急。
路上，相師傅盡可能加快電瓶車的速度，15公里路程用時(shí)25分鐘。
套上鞋套，打開工具箱，憑著經(jīng)驗(yàn)，相師傅只用十幾分鐘就解決了問題。
“這位師傅不但技術(shù)過硬，而且服務(wù)態(tài)度還很好，始終面帶微笑，是一位很好的師傅，下次遇到問題還會(huì)找他?！边@是趙女士完成訂單后在大眾點(diǎn)評(píng)上的點(diǎn)評(píng)。
“通過我的努力付出，讓客戶愿意為我寫，是我最看重的事情。只有服務(wù)好了，客戶下次才會(huì)再找你?！毕鄮煾低嘎?，他曾想過當(dāng)一名外賣員，但考慮到下水道維修工與客戶接觸的時(shí)間更長，能更好地表現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
“為了家人，我累點(diǎn)苦點(diǎn)不算啥”
跟相師傅一樣，賀云鵬也是一位進(jìn)城打工掙錢的下水道維修工，不同的是，他身上的擔(dān)子要更重一些。
“家里有2個(gè)孩子還在上高中，妻子身體不好干不了重活兒，還有老人要照顧，哪兒都需要花錢?！辟R云鵬說，這次疫情讓他好幾個(gè)月沒有收入，家里的積蓄花了很多。
為了補(bǔ)上虧空，賀云鵬回到城里后比以前忙綠了很多。每天早上6點(diǎn)，賀云鵬都會(huì)準(zhǔn)時(shí)起床，坐班公交車去公司報(bào)到，開始忙綠的一天，接的單子也比平時(shí)多了很多，經(jīng)常深夜才回到家?！敖衲甓喔牲c(diǎn)，攢點(diǎn)錢，萬一又要停工的話也好有個(gè)準(zhǔn)備?！?
為了多接單子，他經(jīng)常會(huì)犧牲掉吃飯和休息的時(shí)間。
有一次，已經(jīng)到了晚上7點(diǎn)多，忙綠了一天的賀云鵬正準(zhǔn)備拖著疲憊的身軀回家吃飯，就在這時(shí)，一個(gè)疏通廁所排水管道的單子一時(shí)間沒有人接，他毫不猶豫地?cái)埩诉^來。
“那家的情況挺復(fù)雜的，需要把管道拆下來修理，我弄了半天才弄好，再加上離家又遠(yuǎn)，我回到家時(shí)已經(jīng)晚上11點(diǎn)多了，隨便吃了幾口就睡了?！辟R云鵬說道。
“跟去年年底的時(shí)候相比，他瘦了七八斤了?！泵看慰吹劫R云鵬拖著疲憊是身體回到家中，妻子都會(huì)十分心疼?！坝袝r(shí)候他吃完飯就直接在沙發(fā)上睡著了?！?
“為了家人，我累點(diǎn)苦點(diǎn)不算啥，日子會(huì)好起來的?！辟R云鵬說。
“疏通一個(gè)管道竟然要近塊錢”
“下水道維修工忍受臟累，給千家萬戶帶來了清潔的生活環(huán)境，理應(yīng)獲得尊重，但有一小部分維修工為了多掙錢卻動(dòng)起了歪腦筋，為這個(gè)群體抹了黑?！边@幾天，家住北京大興的李辰遇到了一件“堵心”事。
“廚房洗菜池的下水管有點(diǎn)堵塞，下水慢，但我們這種老小區(qū)沒有專門的物業(yè)維修，我就從58同城上找了個(gè)維修下水道的工人上門維修。”李辰說，由于害怕上當(dāng)受騙，他選了最靠前的一家。
接單的工人在里告訴李辰：“我們不提前收取上門費(fèi)，報(bào)價(jià)需先到家查看問題，視實(shí)際情況決定。”李辰?jīng)]有多想就爽快答應(yīng)了，但沒想到麻煩就此開始了。
“檢查后維修工說管道堵塞了，需要倒入一斤他帶的疏通，一斤是300元。”李辰說，倒入一斤后，管道并沒有通，工人說管道里有小石塊，要再倒入一點(diǎn)才能溶解石塊。
但是前前后后倒了五六斤，問題還是沒有徹底解決。而后工人說下樓取，但一起上來的還有另外兩個(gè)工人，要求李辰先把錢結(jié)了，一共要元?！皼]想到，疏通一個(gè)管道竟然要近塊錢?！? 李辰這才意識(shí)到被他們“套路”了。